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ca88:目前国内售电行业的管理还没有形成一个完整的标准

时间:2021/12/1 15:04:01   作者:   来源:   阅读:11   评论:0
内容摘要:POS销售诈骗长期以来一直是投诉的高发区。电话销售主要以“低费率、免费邮寄”的方式吸引客户使用其产品,但用户下单后,会产生激活费、押金、服务费等各种费用。记者还在网上发现,很多被骗用户在收到POS机后无法拿到信用卡,甚至被销售人员直接黑掉了。今年5月,中国银行保险监督管理委员会消...
POS销售诈骗长期以来一直是投诉的高发区。电话销售主要以“低费率、免费邮寄”的方式吸引客户使用其产品,但用户下单后,会产生激活费、押金、服务费等各种费用。记者还在网上发现,很多被骗用户在收到POS机后无法拿到信用卡,甚至被销售人员直接黑掉了。

今年5月,中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局发出2021年第8号通知《关于平安银行电售实物产品侵犯消费者合法权益案件的通知》(以下简称“通知”),报道了平安银行与第三方合作电话销售实物产品侵犯消费者合法权益的案件。

根据《通知》,在平安银行信用卡中心60笔电售实物产品交易中,违法交易53笔,占88.33%。

电信分析师付亮告诉记者,目前国内售电行业的管理还没有形成一个完整的标准,“很多环节还没有(完全)开放。”如果相关部门之间的管理标准不能统一,那么售电混乱的管理和整改就会出现障碍。即使用户发现他们的个人信息被泄露或交易,通常也很难找到投诉和处理的“渠道”。

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